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Modalités de retours

Procédure de retour, démarche à suivre:

  •  Veuillez imprimer et remplir le bon de retour
  • Veuillez impérativement mettre le bon de retour et la facture dans le colis;
  • Envoi par la poste uniquement 
  • dès réception de votre colis,le remboursement du montant des produits sera remboursé par virement bancaire.

Préparer le colis:

  • Emballer le ou les articles à retourner dans l’emballage d’origine.
  • Glisser la facture et le bon de retour dans le colis.

Important:

  • Vous avez 15 jours pour nous retourner vos produits à compter de la date de facturation.Votre retour sera traité sous 10 jours compter de la réception de votre colis; Les frais de retour sont à votre charge.
  • Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, salis ne sont pas remboursés.
  • Les accessoires ne font pas l’objet de procédures de retour. 

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